海南：标准化建设推动公共就业服务工作齐步走

怎样让公共就业服务工作“齐步走”？目前海南正在构建公共就业服务标准体系，以标准化建设提升服务水平。海南将省本级和除三沙市以外所有市、县、行政区级公共就业服务机构，全部纳入构建公共就业服务标准体系试点范围。其中，在经办标准上，统一试点事项名称、申请条件、办理材料、工作流程、审结时限等，实现全省各级公共就业服务机构经办统一。在外观标识上，海南设计并推广使用统一的中英文标识标牌，编制并实施设备配置要求，各级公共就业服务机构尤其是服务大厅硬件条件得到优化。在行为规范上，海南对公共就业服务窗口工作人员着装、行为礼仪和用语等进行规范，展示服务新风貌。在考核机制上，海南对公共就业服务进行跟踪问效，建立定期赋分排名、全省通报制度，强力推动相关市县、单位加快工作进度。海南就业服务管理系统已接入全省政务一体化平台，进一步优化业务经办流程，缩短审核、办结时限，为推进“全省通办”打下基础。