机票电话客服
4000-8000元/月
节日福利
工作餐
年终奖
免费培训
晋升空间
满勤奖
职位描述
1.负责接听客户对机票预订及航班情况的咨询电话;
2.按照流程帮助客户提交订单;
3.负责解决客户售后遇到的问题及航班的退、改、签服务;
4.按时完成公司要求的业绩指标;
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.大专以上学历,普通话标准,谈吐清晰,计算机打字熟练;有客服经验者优先;
2.具有优良的服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力,能够适应倒班休息制(公司提供免费夜班宿舍);
3.熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力
4.热爱互联网行业,旅游行业;
5.灵活性强,善于沟通,抗压能力强。
工作时间:
单双休,月工作24天,
周维度倒班,2周白班,2周晚班
倒班制:最早上班时间6:00,最晚下班时间24:00,偶然会到凌晨1点,8小时工作制
一月一倒班,白班班次7-4,8-5,9-6
晚班班次:1-10,2-11,3-12
培训周期:24个工作日
薪资结构:2000底薪+200餐补+晚班补贴+绩效工资=4000-7000
![](https://assets2.myjiedian.com/pc/v1/master/797/images/icon_certification.png)
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